القيادة الإدارية و التطوير الذاتي

رمز الدورة عنوان الدورة المدة التفاصيل التسجيل
M18479 دورة تدريبية في ادارة و تنظيم و تطوير الأعمال اسبوع
M18472 المهارات الإدارية والسلوكية للتميز في الأداء الوظيفي اسبوع
M18486 تنظيم الحفظ وتامين الوثائق والمستندات والمعلومات السرية اسبوع
M18487 الاتجاهات الحديثة لنظم ادارة المستندات والوثائق الالكترونية وحوكمة المعلومات اسبوع
M18488 الاتجاهات الحديثة لمدراء المكاتب السرية لنظم المستندات والوثائق الالكترونية اسبوع
M18489 مدراء المكاتب السرية للإدارة الالكترونية في تنظيم وحفظ الوثائق والمعاملات السرية اسبوع
M18490 مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب والارشفة اسبوع
M1907 البروتوكول الدولي و أتكيت الأعمال )مستوى متقدم اسبوع
M1906 المنهج الابتكاري للتميز في خدمة العملاء اسبوع
M1905 خدمة العملاء عن طريق الهاتف اسبوع
M1904 تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والاشرافية لضمان جودة الأداء اسبوع
M1903 الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء اسبوع
M1902 استراتيجيات جذب العملاء و الاحتفاظ بهم اسبوع
M1901 تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الاتصال اسبوع
M1900 المنظومة المتكاملة لرضا العملاء اسبوع
M1899 فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة اسبوع
M1898 الابتكار في إسعاد المتعاملين اسبوع
M1897 الاستراتيجيات الإعلامية المتقدمة وتقنيات الاتصال الفعال اسبوع
M1896 إدارة نظام شكاوي العملاء اسبوع
M1895 التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين اسبوع
M1894 إدارة خدمة العملاء اسبوع
M1893 العوامل المؤثرة في خدمة العملاء اسبوع
M1892 دور موظفي الاستقبال في تحسين صدارة المنشأة اسبوع
M1891 إرضاء العميل والتعامل مع العملاء صعبي المراس اسبوع
M1889 الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز اسبوع

Powered by themekiller.com anime4online.com animextoon.com