مهارات القيادة الادارية الحديثة

مهارات القيادة الادارية الحديثة

مقدمة:

اختلف الكتاب في توجهاتهم حول المهارات اللازمة للقيادة إلا أنهم اتفقوا جميعاً على عدد من المهارات السلوكية والتنظيمية اللازمة للقيادة الإدارية ومن أهمها ما يلي

إدارة الذات .

إدارة الوقت .

إدارة الاجتماعات .

إدارة ضغوط العمل .

إدارة الصراع ( الخلافات) .

إدارة الإخفاق .

إدارة التغيير .

الأهداف العامة

الإدارة الذاتية

هي عملية الاستفادة القصوى من مهاراتنا وإمكانياتنا لإنجاز أهداف ذات قيمة اعتماداً على نظام قيمي صحيح

أهداف ذات قيمة

كي تكون ذات قيمة لابد أن تستمد من نظام قيمي صحيح

نظام القيم

القيم هى اعتقادات يؤمن بها الفرد وتنعكس على سلوكه وهى الأساس للإدارة الذاتية الناجحة

أسس إدارة الذات

رسالة واضحة

قدرة على التحكم بالذات (الاستقلالية)

النضج

حسن التعامل مع الآخرين = إدارة ذاتية ناجحة

معوقات إدارة الذات

الاعتقاد بعدم أهمية إدارة الذات

تأثير الأفراد حولنا على تطلعاتنا وتعاملنا مع ذاتنا

عدم المعرفة بما نريد تحقيقه ؟؟ أو عدم الإيمان بإمكانية تحقيق ما نهدف إليه ؟

المحاور الرئيسية:

مراحل إدارة الذات

المرحلة الأولى

مرحلة التبعية الشخصية للآخرين

وضع الأولويات

المعرفة بالذات

وفي نهاية هذه المرحلة

سيتحقق للفرد الاستقلالية الشخصية

المرحلة الثانية

التعاون مع الآخرين لإنجاز العمل المطلوب

تحقيق المكسب للجميع

التفكير الإبداعي

فهم الآخرين

وفي نهاية هذه المرحلة سيكتسب الفرد المهارات اللازمة للعمل مع ومن خلال الآخرين

المرحلة الثالثة

المحافظة على المهارات التي تم اكتسابها وتنميتها .

الجانب العقلي

الجانب الروحي

الجانب الجسدي

الجانب الاجتماعي

وفي نهاية هذه المرحلة تتكامل المهارات اللازمة لإدارة الذات مع الطاقة الشخصية الكامنة في العقل والروح والجسد والعاطفة

سمات إدارة الذات

نمو الشخصية الانتقال من الاعتماد على الغير إلى الاستقلال ثم الاعتماد المتبادل

تبني مفاهيم التدريب والتعلم والتعليم كمداخل لتنمية المواهب

تنمية مهارات التعامل مع الآخرين الاقناع تقبل النقد فهم الآخرين التغلب على المقاومة

المرحلة الرابعة

إدارة الوقت

تعريف إدارة الوقت

توفير استغلال وقت العمل الرسمي

تركيز على النشاطات التي تجعل من المدير قائداً فعالاً ومن المسؤولين الآخرين كالموظفين أشخاص يسعون إلى الإنجاز بكفاءة وإنتاجية عالية وإخلاص وأمانة .

أهمية الوقت .

مضيعات الوقت

القيام بأكثر من عمل بنفس الوقت .

الاتصال غير الفعال ، وغموض المسؤوليات .

المركزية وعدم فعالية التفويض

أداء الفراشة .

كثرة الأعمال الورقية .

المقاطعات .

تأجيل الأعمال والقرارات .

عدم التخطيط للأنشطة .

كثرة الاجتماعات .

المرحلة الخامسة

متطلبات إدارة الوقت بفعالية

تخطيط الوقت والمهام

إدارة المكتب بفعالية .

حسن استخدام التفويض .

الإدارة الفعالة للاتصال .

استثمار الوقت .

المرحلة السادسة

إدارة الاجتماعات

إن الطريقة التي يتم بها التعامل مع الاجتماعات التي يتم عقدها، تحدّد بشكل أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه هذه الاجتماعات في بلوغ أهدافها.

وهذا لا يتوقف فقط على أسلوب إدارتها أثناء انعقادها، بل يتوقف أيضاً على أسلوب الإعداد المسبق لها، وأسلوب المتابعة اللاحقة لما تم الاتفاق على تنفيذه أثناءها.

المرحلة السابعة

مرحلة ما قبل الاجتماع

تحديد هدف الاجتماع

تحديد المشاركين في الاجتماع

تحديد وقت الاجتماع

تحديد مكان الاجتماع

تحضير جدول أعمال الاجتماع

الدعوة إلى حضور الاجتماع

التجهيز للاجتماع

الاستعداد النهائي للمشاركين

المرحلة الثامنة

خلال الاجتماع

افتتاح الاجتماع

تسيير الاجتماع

تحديد آلية اتخاذ القرارات في الاجتماع

معالجة المشاكل أثناء الاجتماع

اختتام الاجتماع

بعد الاجتماع

توثيق الاجتماع

متابعة نتائج الاجتماع

المرحلة التاسعة

إدارة الاخفاق، لإدارة الاخفاق بنجاح على القائد اتباع عدد من الإجراءات منها

توقع حدوث الاخفاق والأخطاء .

المبادرة إلى تحليل الخطأ أو الفشل لمعرفة أسبابه وكيفية علاجه .

وضع القائد خطة لمواجهة الاخفاق بمشاركة العاملين في المنظمة .

الاستفادة من الأخطاء .

عدم اليأس وبث الروح المعنوية العالية عند المرؤوسين