دورة الولاء والرضا الوظيفي والإنتاجية

دورة الولاء والرضا الوظيفي والإنتاجية

أهداف البرنامج:

تنمية جدارات المشاركين لتطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي

توعية المشاركين بالمفاهيم العلمية والعملية للرضا الوظيفي والولاء المؤسسي وإقناعهم بحتمية كل منهما لزيادة القدارت التنافسية للمنظمات المعاصرة

إكساب المشاركين المهارات اللازمة للتغلب على معوقات تحقيق الرضاء الوظيفي وزيادة الولاء المؤسسي

تنمية قدرات المشاركين لتفعيل منهجية تطبيق أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين

محاور البرنامج:

مفهوم الرضا الوظيفي

أهمية الرضا الوظيفي

خصائص الرضا الوظيفي

عوامل الرضا الوظيفي

العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء

مفهوم الانتماء التنظيمي

سلوك الولاء التنظيمى

كيف تصنع المنظمة الولاء في أنفس العاملين ؟

أهم المجالات التي يمكن للمنظمة استثمارها في طاقاتها البشرية لتعزيز حالة الولاء

العوامل المرتبطة بالولاء

مظاهر ولاء العاملين

إدارة الصراع التنظيمي

مفهوم الثقافة التنظيمية

أهمية وجود الثقافة التنظيمية للمنظمة

خصائص الثقافة التنظيمية

عناصر الثقافة التنظيمية

أنواع الثقافة التنظيمية

بعض السمات لمستوي فاعلية الثقافة التنظيمية السائدة في المنظمة

محددات الثقافة التنظيمية

الثقافات الرئيسة والثقافات الفرعية

الثقافة والفاعلية التنظيمية

الثقافة التنظيمية مكملة لعنصر الرسمية وليست بديلاً عنه

آليات خلق الثقافة والمحافظة عليها

إدارة الثقافات

العوامل التي تساعد في تغيير الثقافة التنظيمية

الثقافات التنظيمية ، والثمتيلات الاجتماعية

أهمية التعليم

التعلم الابتكاري

التعلم السريع

تصنيف التعلم

المنظمة المتعلمة

مفهوم المنظمة المتعلمة

التعلم الاجتماعي

مفارقة التعلم والابتكار

القيمة التنافسية والتعلم

عوائد نظام التحفيز

التفسير النفسي لتأثير الحافز على العاملين

شروط الحافز الجيد

أنواع الحوافز

علاقة الحاجة بالدوافع

أشكال السلوك الدافعي

مشاكل عملية الدافعية

أنواع الدوافع

سلوك المواطنة التنظيمي

خصائص سلوك المواطنة التنظيمي

سلوك الالتزام التنظيمي

لمن البرنامج:

القيادات الإدارية في الوزارات والمنظمات والمؤسسات والهيئات والأجهزة الحكومية والمؤسسات العامة والخاصة والمعلمين والمعلمات والمقبلين على العمل