المنهج البريطاني في التميز والابداع الاداري وفقا لمعايير الجودة العالمية

المنهج البريطاني في التميز والابداع الاداري وفقا لمعايير الجودة العالمية

وصف الدورة:

إذا كانت المنظمة تسعى إلى تحقيق تحسين محدود، فقد يمكن تحقيق ذلك من خلال الأساليب والممارسات اليومية للإدارة، ولكن الوضع يختلف إذا كان المطلوب إحداث تطوير وتحسين شامل وكامل لعمليات المنظمة وممتد ليشمل كل أجزائها، عندئذ لا يمكن الاكتفاء بالأساليب والممارسات اليومية للإدارة والتعديل والتغيير فيها، ولكن يكون المطلوب إحداث تغيير على قدر التطوير المطلوب، بمعنى الحاجة إلى تطويرات جوهرية للمهمة الأساسية للمنظمة وكذلك لأغراضها العامة، وبالتالي لأهدافها التفصيلية. وكل ذلك يتطلب التخطيط الاستراتيجي الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية

 تهدف هذه الدورة التدريبية من خلال موضوعاتها إلى كيفية تحقيق الجودة في عملية التخطيط الاستراتيجي وفقا لنموذج التميز المؤسسي الاوروبي (البريطانى) 

هدف الدورة:

استعراض محاور المنهج البريطاني في التميز الإداري

تدارس التجارب البريطانية في مجال التميز والتطوير الاستراتيجي

استخلاص ما يمكن استعارته من التجربة االبريطانية في التميز

الفئة المستهدفة:

مدراء الدوائر ومساعديهم

رؤساء الاقسام والمشاركين

المسؤولين الاداريين في مختلف الدوافع و الدوائر

الموظفين الطموحين والمتوقع ترقيتهم

برنامج الدورة التدريبية:

الوحدة الأولى:

التميز: المفهوم والأبعاد

التميز البريطاني من خلال جائزة الجودة الأوروبية 

الوحدة الثانية:

معايير التميز في جائزة الجودة الأوروبية

التميز الأوروبي في إعداد القادة

الوحدة الثالثة:

المدرسة القومية للكوادر الإدارية – فرنسا

أهداف المدرسة القومية للكوادر الإدارية

الوحدة الرابعة:

فلسفة إعداد القادة في المدرسة القومية للكوادر الإدارية

صور الإفادة من التجربة البريطانية

 الوحدة الخامسة

نماذج لتجارب أوروبية ناجحة في الإدارة

في التخطيط الاستراتيجي

في التغيير الاستراتيجي

في القيادة

في الاتصال

في التفاوض

في تنمية ثقافة الابتكار

 الوحدة السادسة:

 مدخل إلى الإدارة المتفوقة

أصول الإدارة الحديثة وضرورتها.

التحديات الإدارية في القرن الحادي والعشرين. 

الوحدة السابعة:

مدير المستقبل وتقنيات الإدارة المتفوقة.

التخطيط الاستراتيجي والاستعداد

الوحدة الثامنة:

التخطيط والاستعداد للطوارئ.

التحليل البيئي.

تصميم الاستراتيجيات والسياسات.