الجودة في التدريب الإستراتيجي وتطوير الموارد البشرية

الجودة في التدريب الإستراتيجي وتطوير الموارد البشرية و التمكين الوظيفي

المقدمة :

يعتبر التدريب والتطوير الإداري،  في المؤسسات أحد وسائل تطوير رأس المال البشري التي يعتمد عليها في رفع مستوى الكفاء الوظيفية للموظفين إذ يعتبر التدريب والتطوير بمفهومه الحديث إطار عمل متكامل وخياراً استراتيجياً في منظومة وتنمية الموارد البشرية التي تسعى المؤسسات لتحقيقها من أجل مواكبة التحديات المتمثلة في متطلبات العمل المتغيرة على اعتبار أن التدريب يؤدي إلى نقل المعرفة الفنية والعملية بطريقة تمكن الموظف ،من مواجهة أي تحديات يفرضها التسارع المعرفي ضمن بيئة العمل.

أهداف البرنامج وورشة العمل :

• إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.
• التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في التدريب والتنمية البشرية
• تغيير إتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.
• تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
• إعداد خطط وموازنات التدريب.
• تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.
• إعداد خطط التميز في أداء إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.

المحتويات الرئيسية :

الوحدة الأولى : مفهوم التدريب الإستراتيجي وأهميته

• مفهوم التدريب الاستراتيجي.
• العلاقة بين التدريب والاستثمار في رأس المال البشري.
• المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.
• الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الاستراتيجي.
• المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الاستراتيجي.
• أدوات تقييم وتقويم العائد على الاستثمار في التدريب الاستراتيجي.

الوحدة الثانية : الإبداع وإدارة التميز في التدريب الإستراتيجي

• مكونات العملية الإبداعية.
• طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.
• الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.
• الاستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.
• طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.
• الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

الوحدة الثالثة : مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة

• رؤية تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.
• مفهوم وأهمية الجودة الشاملة.
• الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
• الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.
• الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.

الوحدة الرابعة : معايير الجودة في التدريب الإستراتيجي

• دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.
• منهج التغيير باستخدام «نظرية كايزن» في تحديد المتطلبات التدريبية.
• تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الاستراتيجي.
• عوامل نجاح عمليات التدريب الاستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
• المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.
• مبادئ «واين» للجودة في تقييم التدريب الاستراتيجي.

الوحدة الخامسة : التدريب الإستراتجي وتحقيق الأهداف

• النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
• المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
• المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
• المبادئ العشرة لـ «توماس» في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.
• العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
• النصائح السبعة للنجاح الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.