استراتيجية التعاون في مكتب الجوازات و الاشراف القيادي
أهمية البرنامج
لأن المستويات الاشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها .
ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة .
فأنت في حاجة إلى هذا المؤتمر لكي تتعرف من خلاله على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك .
المحاور التفصيلية
العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة “منظور مستقبلي”
ادارة الشؤون القانونية في المراكز
الوظيفة الإشرافية.
النظرة التقليدية في الإدارة.
النظرة المعاصرة في اٌلإدارة.
العملية الإدارية من منظور مستقبلي.
المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.
المدير الشامل المتكامل.
الإدارة الحديثة.
الإدارة الاستراتيجية الحديثة
حل المشكلات بالطرق الابداعية و الاتخاذ القرارات
إعمال التخطيط الاستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية
مراحل بناء الاستراتيجية الإدارية
مدخل البناء الاستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach
إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل
المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First
مصفوفة ” كوفي ” لتحديد الأولويات وإدارة الوقت
طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل Management Stress
نظريات الضغوط
حالة عملية ومناقشات مفتوحة
الاتصالات الإدارية الفعالة
أساسيات عملية الاتصال.
الاتصال التنظيمي
معوقات الاتصال
مبادئ الاشراف
شخصية وسمات مشرف الامن
أنماط السلوك الاتصال
عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.
حالة تطبيقية
نظام الرقابة الداخلية
مفهومها اهدافها
مهارات التفاوض والإقناع
مفهوم التفاوض.
طرق الإقناع والحل.
خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
تمثيل أدوار عملية
المهارات الإدارية والابتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
أنماط التفكير في العقل البشري .
هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟ .
أساليب التفكير الإبداعي.
التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم
ماهية التطوير والتغييـر :
المفهوم –الأهمية-الأهداف -الخصائص -المراحل .
الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .
أنــواع التغييــر .
