إعداد الخطابات ومحاضر الإجتماعات وكتابة التقارير الفنية

إعداد الخطابات ومحاضر الإجتماعات وكتابة التقارير الفنية

أهداف البرنامج .

عناصر وأجزاء وأشكال التقارير الإدارية .

خطوات إعداد تقرير إداري جيد.

المهارات الفنية في إعداد وتصميم كتابة التقارير.

يتعرف على المهارات والقواعد اللغوية في كتابة القواعد.

محتويات البرنامج

مقدمة في الاتصالات الإدارية وموقعها وأهميتها في العملية الإدارية.

نماذج الاتصالات الكتابية في العمل المؤسسي.

تطبيقات مختارة في إعداد المخاطبات الرسمية(الكتب الرسمية،المذكرات،الرسائل الإدارية.).

مفهوم وأهمية وأنواع التقارير الإدارية.

مبادئ عامة في أعداد التقارير الإدارية.

منهجية إعداد التقارير القصيرة في العمل المؤسسي مع تطبيقات عملية.

خطوات ومنهجية إعداد التقارير الطويلة مع تطبيقات عملية.

منهجية إعداد الدعوات الرسمية وجداول الاجتماع ومحاضر الاجتماع مع تطبيقات عملية.

مواصفات التقرير الجيد.

تطبيقات لغوية مختارة لتطوير المهارات الكتابية(علامات الترقيم العدد والمعدود تركيب الجمل.).

أهمية التقارير في الاتصالات الإدارية وأسس الإعداد لكتابتها.

العناصر الأساسية للتقارير.

العنوان.

المقدمة والهدف العام.

المعلومات الأساسية وخلفية التقرير.

تفاصيل التقرير.

أهم النتائج.

المناقشة والتوصيات

المراجع والملاحق.

الفهرس.

أنواع التقارير.

التقارير المطولة.

التقارير المختصرة.

التقارير الإدارية وتقارير الاجتماعات.

تقارير الرقابة والمتابعة.

التقارير المالية …. وغيرها.

القواعد العملية لإعداد وكتابة التقارير.

مرحلة التحضير والإعداد.

جمع وتحليل البيانات ومعالجتها.

تخطيط التقرير والشكل العام له.

صياغة وترتيب التقرير.

مراجعة التقرير.

أساليب تحديد مصادر البيانات والمعلومات

جمع البيانات والمعلومات وطرق تصنيفها.

طرق التأكد من صحة البيانات والمعلومات ومدى دقتها.

أساليب عرض وتوضيح البيانات والمعلومات.

مواصفات التقرير الجيد:-

من حيث الشكل.

من حيث المضمون.

لغة التقرير

اختيار الصياغة والكلمات الملائمة لمضمون التقرير والقارئ له.

تجنب الأخطاء الشائعة.

تدقيق البيانات وطرق فحص التقرير.

التقرير الشامل.

ما هو مفهوم التقرير الشامل ؟

استخدامات التقريري الشامل .

ما هي عناصر التقرير الشامل ؟

أسس كتابة الخطابات والمراسلات.

مكونات محاضر الاجتماعات.

إعداد مسودة محضر الاجتماع.

الإخراج النهائي لمحضر الاجتماع.

أخطاء شائعة في محاضر الاجتماعات.

التقارير الفنيه.

المتطلبات الأساسية لكتابة التقارير الفنية.

تدريبات تطبيقية على كتابة التقارير الفنية.

المستفيدون

مديرو مكاتب الإدارة العليا و السكرتارية و روساء الاقسام والوحدات والمشرفون في مجال الاعمال الإدارية والمالية والمكتبية والفنية العاملون في إدارات تتطلب طبيعة إعمالهم إعداد وصياغة المراسلات والمذكرات والتقارير