إدارة ضبط الجوده الشاملة في المختبرات الكيميائيه

إدارة ضبط الجوده الشاملة في المختبرات الكيميائيه

المدة أسبوع

مقدمة الدورة التدريبية:

يعتبر الحصول علي نتائج دقيقة موثوق فيها هدف اسمي يسعي الي تحقيقه كل العاملين والمهتمين بمجال الاختبارات المعملية , سواء كانت هذه الاختبارات فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية .
فالمختبرات القائمة في المؤسسات العلمية والصناعية والبيئية ذات اهمية كبري , فهذه المعامل تعمل علي مراقبة وتوكيد جودة المنتج بحيث تتوافق هذه المنتجات مع المواصفات القياسية الموضوعة , مما يهدف الي تطوير تقنيات الانتاج والجودة .
فكل التطبيقات العلمية الحديثة قد افرزتها مؤسسات تمتلك معامل اختبارات تطبق احدث نظم الجودة في الادارة ومنها ضبط وتوكيد الجودة للحصول علي ادق النتائج. .
فهناكخطأ شائع لدى العاملين في المختبراتوخارجهاوهوأن عدم الحصول علىنتائج موثوقة،يتعلق بعمليةالتحليل نفسها،وهذا في الواقعغيرصحيح .فعدم التطبيق الكامل لأنظمة ضبط وتوكيد الجودة داخل المختبرات من أهم الاسباب التي تؤدي للحصول علي نتائج غير دقيقة .يهدف نظام الجودة بالمختبر الي تقليل نسبة الخطأ قي نتائج الاختبارات المعملية , وهذا النظام هو جزء من نظام توكيد وضمان الجودة (Quality Assurance System ) الذي يعمل علي تطوير الانظمة الادارية في الجودة والعمليات التنفيذية والفنية داخل المعامل للتأكد من كفاءتها ودقة النتائج المعملية .

وتسعى المختبرات التحليلية في العالم دائماً إلى إعطاء نتائج تحليلية صحيحة ودقيقة وإلى إثبات مستوى الدقة والصحة التي تتميز بها نتائجها، ويتحقق ذلك من خلال تطبيق نظم ضمان الجودة وإدخال آليات ضبط الجودة في متن العمليات التحليلية اليومية بشكل منهجي ومنظم.
وكما هو معلوم من خلال معايير جودة القياسات والتحاليل أن تكون دقيقة وصحيحة وقابلة للمقارنة ولهذا فإن برامج ضبط وتوكيد الجودة تعدّ أداة لتقييم صحة النتائج التحليلية وقابلية مقارنتها ً.

ومن ثم فان تطبيق نظم ضبط وتوكيد الجودة من أهم الطرق للحصول علي نتائج موثوق فيها وذات درجة عالية من المصداقية.
وتعد المواصفة القياسية العالمية الايزو 17025 والتي تشمل المتطلبات العامة لضمان كفاءة اداء معامل المعايرة والاختبار من المواصفات الدولية الفنية الجيدة لتطبيق عمليات وأنظمة الجودة في المختبرات والمعامل بالإضافة الي الممارسات الجيدة في المختبرات.
كما تسعي كثير من الهيئات والمؤسسات الوطنية والدولية الي اعتماد معاملها كاعتراف منهجي موثق بكفاءة المختبر في إجراء اختبار/ معايرة في نشاط معين لعناصر محددة في مدي قياس معرف بدرجة ثقة معروفة بمستــوي ثقة معلن طبقاً للمواصفة الدولية الايزو 17025 ISO 17025 )). وذلك من اجل توفير الثقة في نتائج القياسات التي تجريها المختبرات والتغلب على العوائق الفنية أمام دخول منتجاتها في منظومة التجارة العالمية

الفئة المستهدفة:

• العاملون بالمعامل الكيميائية في المصانع والشركات والمؤسسات الصناعية
• العاملون بالمعامل الكيميائية في المؤسسات البحثية والعلمية
• العاملون بالمعامل الكيميائية في وحدات ومحطات مياه الشرب ومياه الصرف الصحي والصناعي ومعامل البيئة
• العاملون بالمعامل الكيميائية المدرسية التعليمية والمعامل الجامعية
• العاملون بالمعامل الكيميائية داخل المنشأة الطبية (معامل التحاليل الكيميائية الطبية) ومختبرات وزارة الصحة
• مديرو الجودة في الشركات والمصانع الغذائية والكيميائية.
• خريجي الكليات العملية العاملين في المعامل والمختبرات
• خريجي العلوم الباحثين عن عمل في مجال جودة المعامل
• المكاتب الاستشارية الخاصة بمجال جودة المعامل والمختبرات
• كافة المهتمين بمجال جودة المعامل والمختبرات خاصة معامل الاختبارات والمعايرة.

 محاور الدورة التدريبية:

اليوم الأول:

المحور الأول: الجودة في المختبرات:

• بشرح ماهية المختبرات وادوارها الرئيسية، وأهميتها ومعايير كفاءتها الفنية.
• الهيكل التنظيمي للمختبر، ووظيفة كل فرد بالمختبر مثل وظيفة مدير المختبر ومدير الجودة.
• مبادئ العمل بالمختبر ونظام الجودة الذي يتضمن القواعد الرئيسية لنظم الجودة
• عناصر نظم الجودة، وكيفية ارساء نظام ادارة الجودة داخل المختبر.

اليوم الثاني:

المحور الثاني: ضبط وتوكيد جودة المختبرات:

• ضبط الجودة داخل المختبر ومقاييس وبرنامج ضبط الجودة وادوات ضبط الجودة.
• توكيد الجودة داخل المختبر وعناصر خطة توكيد الجودة للمختبرات،
• برنامج تقييم الجودة الخارجى،
• المؤشرات المؤثرة على مدي الثقة في نظام ضبط وتوكيد الجودة في المختبرات.

اليوم الثالث:

المحور الثالث: المواصفة القياسية الأيزو (17025):

• المتطلبات الادارية والفنية للمواصفة القياسية الأيزو 17025 الخاصة بكفاءة الاختبار والمعايرة للمختبرات،
• فوائد الحصول على الايزو 17025,واهمية تطبيقها داخل للمختبرات.
• المتطلبات الادارية للمواصفة مثل التنظيم، ونظام الجودة، وضبط المستندات، ومراجعة الطلبات والمناقصات والتعاقدات، والتعاقدات الفرعية (التعاقد من الباطن) للاختبارات والمعايرة، وشراء المتطلبات والمواد، والخدمة للعملاء، وشكاوى العملاء، وضبط العمل غير المطابق للاختبار أو المعايرة، والتحسين المستمر
• الإجراءات التصحيحية، الإجراءات الوقائية، السجلات، (التفتيش) الداخلي، ومراجعة الإدارة.
• المتطلبات الفنية مثل الأفراد، وظروف وبيئة الاقامة، وطرق الاختبارات والمعايرة،
  والأجهزة، وتتبع القياسات، وأخذ العينات، وتداول مواد الاختبار والمعايرة، وتأكيد جودة الاختبارات والمعايرة وتسجيل النتائج

اليوم الرابع:

المحور الرابع: إعداد ملفات نظام الجودة:

• إعداد ملفات نظام الجودة مثل ملف العاملين بالمختبر،
• ملف الأجهزة والمعدات المعملية، وملف طرق الاختبار والقياس،
• مفاهيم وعمليات مهمة لعمليات القياس والاختبار،
• بيان الكثير من الأمثلة العملية الخاصة بالملفات موضحة بالصور والجداول المبينة

اليوم الخامس:

المحور الخامس / اعتماد المختبرات:

• اعتماد المختبرات والمعامل ويبين تعريف الاعتماد وفوائده للمؤسسات وللدولة،
• الدور الذي تقوم به الدولة لاعتماد مختبراتها. وبيان الجهات
• عملية تقييم المطابقة ومنح الشهادات للمختبرات،
• الجهات المنوطة بالتفتيش والمراجعة.
• شرح خطوات منح الاعتماد للمختبرات