أفضل الممارسات في التميز للابداع الوظيفي و التميز في العمل

أفضل الممارسات في التميزللابداع  الوظيفي و التميز في العمل

المقدمة :

سيتم من خلال هذه الدورة استعراض افضل الممارسات الاقليمية و العالمية في الابداع الظيفي , كما سوف تتناول

مفهوم التميز وحتمية إدارة التميز ومفاتيحها ومتطلباتها والسمات الأساسية لمنهجيتها. وستعرض الدورة أسرار الفشل الوظيفي والقوة الثلاثية للموظف المتميز، والمبادئ الأربعة للاتصال الفعال في الوظيفة، والمفاتيح الخمسة للتميز الوظيفي، ومعايير الموظف المتميز، ومفهوم تطوير الذات و اركانه الرئيسية وطرق تحفيز الذات وخطوات عملية

كما تهدف الدورة الى جعل المتدرب قادرا علىادراك مفهوم الابتكار و الفرق بينه وبين الاختراع والتعرف على انواع الابتكار ومجالاته, أدراك مفهوم التميز و متطلباته , والعلاقة بين الابتكار و الادارة الذاتية الناجحة

الهدف العام من البرنامج :

تدف الدورة الىاكساب المشاركين المهارات و المعارف اللازمة وتطوير قدراتهم للوصول الى المستوى اداء عالي لتحقيق التميز في اداء اعمالهم و المهام الموكلة  اليهم في وظائفهم و العمل على تعزيز ولائهم للمنظمة من خلال تحسين مستوى تميز ادائهم للمهام الموكلة لهم و اساليب تنفيذهم  لها و تحسين كفاءة و فعالية اداء الاعمال باقل عدد من الاخطاء و العيوب

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرا على :

الالمام برؤية ورسالة جهة العمل و التعرف على اهدافها و دوره في تحقيقها

اهمية التخطيط الشخصي و التخطيط لادارة المهام الوظيفية

كيفية مواجهة المشكلات وحلها و اتخاذ القرارت

الالمام بمفهوم ادارة الاولويات

القدرة على ادارة الوقت و الاولويات المهنية في اوقات العمل و خارجها

التعرف على  مفهوم التواصل الفعال

الالمام بعناصر و مهارات التواصل الفعال في مواقع العمل

اكتساب المهارات الخاصة بممارسة العمل بروح الفريق

الالمام بمبادئ ومهارات التميز الوظيفي

التمكن من مهارة كتابة التقارير

معرفة الطرق و المصادر للاستزادة و الارتقاء بمستوياتهم ومهارتهم الوظيفية

التعرف على الاستراتيجيات و الحلول المناسبة لانهاء الصراع الاداري

الالمام بالاتيكيت الاداري و استخداماته المثلى في مواقع العمل

محتويات البرنامج التدريبي :

المحور الاول :

مفهوم الابتكار و الابداع

اهمية التفكير الابداعي من منظور التطوير والتحسين في بيئة العمل

مراحل العملية الابتكارية و الابداعية

عناصر التفكير الابداعي و الابتكاري

معو قات الابداع

المحور الثاني :

الملامح العامة للفكر الاداري الجديد ودور الابداع الاداري

التفكير التقليدي والتفكير غير التقليدي

طرق وفنون التطوير الابداعي

دور المنظمة في ازالة المعوقات وتنمية القدرات الابداعية

الادافعية و علاقاتا بالتجديد و الابتكاؤ

المحور الثالث :

مقومات الشخصية الابتكارية

سمات وخصائص المدير المبدع المبتكر لمواجهة التغيرات في قرن الجديد

استراتيجية تنمية القدرات الابداعية

الوظائف الادارية و سبل تنميتها

المحور الرابع :

الابداع من وجهة نظر نظرية التحليل النفسي

التفكير الابداعي من وجهة نظر الاتجاه الانساني

التفكير الابداعي من وجهة نظر نظرية لعاملية  جيلفورد

التفكير الابداعي من وجهة نظر جان بياجية

المحور الخامس :

الأسلوب العلمي لتحليل المشكلات بطرق ابداعية

تطبيقات نظرية تريز في حل المشكلات