مقدمة:
في ظل التحديات والتغيّرات السريعة التي تواجه المؤسسات، أصبح التفوق الاستراتيجي في إدارة العمليات ضرورة ملحّة لتحقيق الريادة والنجاح المؤسسي المستدام. من هنا جاءت أهمية شهادة ” القيادة والتميز في إدارة العمليات الاستراتيجية “ المقدّمة من يوروماتيك والتي صُممت خصيصًا لتلبية احتياجات القادة والمديرين الطامحين للارتقاء بأدائهم وقيادة مؤسساتهم نحو آفاق جديدة من التميز والريادة.
تُعد هذه الشهادة فرصة مميزة لتطوير مهارات المشاركين في القيادة الاستراتيجية، وتمكينهم من إدارة العمليات بفاعلية من خلال استخدام أحدث المنهجيات العالمية وأفضل الممارسات في مجال التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي. تهدف الشهادة إلى تعزيز القدرات القيادية المتقدمة في صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات، وتطوير الأداء المؤسسي من خلال إدارة ذكية ومرنة للعمليات التشغيلية.
تركز شهادة “القيادة والتميز في إدارة العمليات الاستراتيجية” من يوروماتيك على بناء الكفاءات والمهارات اللازمة لقيادة التغيير المؤسسي، واتخاذ القرارات الفعّالة، وتحقيق نتائج ملموسة تضمن استدامة النجاح والتفوق. كما توفر أدوات وتقنيات متطورة لتمكين القادة من مواجهة التحديات المستقبلية بمهارة وثقة، وقيادة فرقهم نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية بنجاح.
اهداف الشهادة المهنية
سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الشهادة من:
- تطوير قدراتهم القيادية لإدارة العمليات الاستراتيجية بفعالية.
- تطبيق منهجيات حديثة في تخطيط وتنفيذ العمليات المؤسسية.
- تحسين الأداء التشغيلي والاستراتيجي من خلال عمليات مدروسة ومبتكرة.
- اتخاذ القرارات الاستراتيجية الذكية لتعزيز التميز المؤسسي.
- صياغة خطط تنفيذية ناجحة لتحقيق أهداف المؤسسة الاستراتيجية.
- قيادة عمليات التغيير والتطوير المؤسسي بكفاءة وفاعلية.
- تقييم وتحليل الأداء التشغيلي والاستراتيجي باستخدام مؤشرات دقيقة.
- تعزيز ثقافة التميز في إدارة العمليات على كافة المستويات التنظيمية.
- ابتكار حلول استراتيجية لتجاوز تحديات العمليات التشغيلية.
- تطوير قدراتهم في تحقيق نتائج مستدامة تعزز التفوق المؤسسي.
منهجية التدريب:
تعتمد منهجية التدريب في شهادة ” القيادة والتميز في إدارة العمليات الاستراتيجية “ من يوروماتيك على مزيج متوازن بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية المكثفة، من خلال استخدام أساليب تدريبية حديثة تشمل المحاضرات التفاعلية، والنقاشات الجماعية، ودراسة حالات واقعية من بيئة الأعمال العالمية، ما يضمن ترسيخ المفاهيم وتنمية المهارات القيادية المتقدمة لدى المشاركين.
كما تتضمن هذه الشهادة ورش عمل تطبيقية وأنشطة تدريبية مبتكرة، تتيح للمشاركين تطبيق المنهجيات والأدوات المكتسبة في سياقات عملية تحاكي الواقع التنظيمي. وتوفر هذه المنهجية فرصًا مستمرة للتفاعل والتطبيق العملي، ما يعزز من قدرات المشاركين على قيادة عملياتهم الاستراتيجية بفعالية، وضمان تحقيق النتائج والأهداف المؤسسية بكفاءة واحترافية.
محتوى البرنامج:
القيادة الاستراتيجية وإدارة العمليات
- مفاهيم القيادة الاستراتيجية وأهميتها في إدارة العمليات
- العلاقة بين القيادة الاستراتيجية وتحقيق الأداء المؤسسي
- خصائص ومهارات القائد الاستراتيجي الفعّال
- التحديات الحديثة في إدارة العمليات الاستراتيجية
- نماذج عملية ناجحة للقيادة الاستراتيجية في المؤسسات العالمية
ورشة عمل: تقييم أساليب القيادة الاستراتيجية الحالية للمشاركين
منهجيات تخطيط العمليات الاستراتيجية
- أسس ومنهجيات تخطيط العمليات الاستراتيجية الفعّالة
- أدوات التحليل الاستراتيجي لتخطيط العمليات (SWOT – PESTEL)
- ربط الأهداف الاستراتيجية بالتنفيذ التشغيلي
- تصميم خطط عمليات استراتيجية قابلة للتطبيق والقياس
- بناء مؤشرات الأداء الاستراتيجية للعمليات (KPIs)
ورشة عمل: تطوير خطة عمليات استراتيجية متكاملة
تنفيذ العمليات الاستراتيجية بتميز
- مراحل وآليات تنفيذ العمليات الاستراتيجية بكفاءة
- توزيع الموارد والمسؤوليات لتنفيذ العمليات بنجاح
- إدارة الفرق وتنسيق الجهود لتحقيق التميز التشغيلي
- تطبيق أساليب التحكم ومتابعة التنفيذ لضمان الجودة
- مهارات القيادة في مواجهة تحديات تنفيذ العمليات الاستراتيجية
ورشة عمل: تطبيق عملي لإدارة تنفيذ خطة استراتيجية
إدارة الأداء الاستراتيجي والتشغيلي
- أساليب تقييم الأداء المؤسسي وتحسين العمليات
- التحليل الاستراتيجي لنتائج الأداء وتحديد الفجوات
- تطبيق منهجية التحسين المستمر (Continuous Improvement)
- الاستفادة من التغذية الراجعة لتعزيز الأداء التشغيلي
- استخدام تقنيات وأدوات إدارة الأداء الاستراتيجي
ورشة عمل: بناء نظام متكامل لقياس الأداء الاستراتيجي
قيادة التغيير في العمليات الاستراتيجية
- استراتيجيات إدارة وقيادة التغيير في العمليات
- تحديد وتجاوز مقاومة التغيير لدى الأفراد والفرق
- تطبيق منهجيات التغيير الاستراتيجي والتطوير التنظيمي
- مهارات الاتصال والتأثير الفعّال خلال قيادة التغيير
- تعزيز الثقافة التنظيمية الداعمة للتغيير والتطوير
ورشة عمل: محاكاة قيادة مشروع تغيير استراتيجي
استدامة التفوق في إدارة العمليات الاستراتيجية
- مفهوم استدامة التميز في إدارة العمليات الاستراتيجية
- بناء قدرات مؤسسية مستدامة في العمليات والتخطيط
- تطوير قيادات مستقبلية تضمن استدامة النجاح التشغيلي
- استشراف المستقبل الاستراتيجي للعمليات وإدارة المخاطر
- أفضل الممارسات العالمية في إدارة العمليات الاستراتيجية المستدامة
ورشة عمل: تصميم خطة لضمان استدامة التفوق الاستراتيجي والتشغيلي