القيادة الاستراتيجية وبناء مؤسسات عالية التميز

مقدمة:

أصبحت القيادة الاستراتيجية ركيزة أساسية لبناء مؤسسات قادرة على تحقيق التميز والتفوق في بيئة الأعمال. وتُعد القدرة على صياغة الرؤية، وتحديد الاتجاه، وتحفيز الموارد البشرية من أهم العوامل التي تميز المؤسسات الرائدة. ومن هذا المنطلق، تقدم يوروماتيك هذه الدورة المتخصصة بعنوان ” القيادة الاستراتيجية وبناء مؤسسات عالية التميز “، والتي تهدف إلى تطوير مهارات القادة وتمكينهم من قيادة التحول التنظيمي وتحقيق نتائج مستدامة.

تركّز الدورة على تنمية قدرات المشاركين في التخطيط الاستراتيجي، وتطوير السياسات والمبادرات التي تدعم التميز المؤسسي، إضافة إلى بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الجودة، الأداء العالي، والابتكار المستمر. كما تساهم في صقل المهارات القيادية اللازمة لقيادة الفرق بفعالية، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية بكفاءة ومرونة.

تهدف هذه الدورة إلى تهيئة القادة لتبني مفاهيم التميز المؤسسي، وتحقيق التكامل بين الأهداف الاستراتيجية والأداء التشغيلي، بما يسهم في بناء مؤسسات مرنة، مبتكرة، وقادرة على النمو والمنافسة محليًا ودوليًا.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة وورش العمل من:

  • فهم المفاهيم الأساسية للقيادة الاستراتيجية ودورها في التميز المؤسسي.
  • تطوير رؤية واستراتيجيات فعالة لبناء مؤسسات رائدة وعالية الأداء.
  • صياغة أهداف ومبادرات استراتيجية تحقق نتائج قابلة للقياس.
  • تعزيز مهارات اتخاذ القرار في البيئات المعقدة والمتغيرة.
  • تحليل البيئة الداخلية والخارجية لدعم عملية التخطيط الاستراتيجي.
  • بناء ثقافة تنظيمية قائمة على التميز، والجودة، والابتكار المستمر.
  • استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس وتحسين الأداء المؤسسي.
  • مواءمة الأداء التشغيلي مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
  • قيادة فرق العمل بفعالية نحو تحقيق الأهداف طويلة الأمد.
  • دعم الاستدامة المؤسسية من خلال تطبيق ممارسات القيادة الاستراتيجية.

منهجية التدريب:

تعتمد دورة ” القيادة الاستراتيجية وبناء مؤسسات عالية التميز ” على منهجية تدريبية تفاعلية ترتكز على الدمج بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية الواقعية. يتم تقديم محتوى الدورة من خلال عروض تقديمية، ونقاشات جماعية، وتحليل دراسات حالة مستمدة من بيئات عمل حقيقية، بالإضافة إلى ورش عمل تطبيقية تُمكّن المشاركين من تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتنفيذ داخل مؤسساتهم.

كما تتضمن الدورة تمارين فردية وجماعية، وأساليب تقييم ذاتي لتحديد أنماط القيادة وتطويرها، إلى جانب أنشطة تعاونية تعزز تبادل الخبرات بين المشاركين. ويشرف على تنفيذ الدورة نخبة من الخبراء والمستشارين المتخصصين في القيادة والتخطيط الاستراتيجي، لضمان تحقيق قيمة مضافة ملموسة تعزز قدرات المشاركين في بناء مؤسسات عالية الأداء وتحقيق التميز المؤسسي المستدام.

محتوى البرنامج:

مفاهيم وأسس القيادة الاستراتيجية

  • تعريف القيادة الاستراتيجية وأهميتها في المؤسسات.
  • الفرق بين القيادة التشغيلية والاستراتيجية.
  • سمات القائد الاستراتيجي ومهاراته الجوهرية.
  • التوجهات العالمية في القيادة المؤسسية.
  • أمثلة من الواقع على تطبيقات القيادة الاستراتيجية.

بناء الرؤية وصياغة الاستراتيجيات

  • صياغة الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية.
  • تحليل الوضع الراهن باستخدام أدوات تحليل البيئة (SWOT – PESTEL).
  • تحديد الأولويات وصياغة الأهداف الاستراتيجية.
  • ترجمة الرؤية إلى خطط استراتيجية واقعية.
  • ربط الخطة الاستراتيجية بأداء الفرق والمؤسسة.

إدارة الأداء المؤسسي لتحقيق التميز

  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتصميم لوحات المتابعة.
  • قياس الأداء المؤسسي وربطه بالأهداف الاستراتيجية.
  • أدوات التحليل والمتابعة وصنع القرار بناءً على النتائج.
  • إدارة الأداء الفردي والجماعي لدعم التميز المؤسسي.
  • التغذية الراجعة وتطوير الأداء المستمر.

القيادة الفعّالة للتغيير والتحول المؤسسي

  • استراتيجيات قيادة التغيير بنجاح.
  • التعامل مع مقاومة التغيير وتعزيز التقبل التنظيمي.
  • بناء ثقافة مؤسسية مرنة قابلة للتكيف.
  • دور القيادة في دعم التحول المؤسسي المستدام.
  • حالات دراسية لتجارب ناجحة في التحول المؤسسي.

بناء ثقافة التميز المؤسسي

  • مفاهيم ومعايير التميز المؤسسي (EFQM).
  • إنشاء بيئة عمل داعمة للابتكار والتحسين المستمر.
  • التميز في خدمة المتعاملين وتحقيق القيمة المضافة.
  • دور القيادة في ترسيخ ثقافة الجودة والتميز.
  • أدوات نشر ثقافة التميز داخل المؤسسة.

القيادة نحو الاستدامة والجاهزية المستقبلية

  • التكامل بين الاستراتيجية والحوكمة والاستدامة.
  • استشراف المستقبل وتوظيف الذكاء المؤسسي.
  • قيادة المبادرات المستقبلية وتحقيق النمو المستدام.
  • ربط الابتكار بالقيادة الاستراتيجية.
  • إعداد خطة قيادية لتحقيق الاستدامة المؤسسية طويلة المدى.