المقدمة :
إيمانا بأهمية العلوم الإدارية واعتمادها منهجا للتطوير والتنمية الإدارية في القطاعين العام والخاص فقد نظم المركز يورماتيك للتدريب والتطوير البرنامج التخصصي في الاتصال المؤسسي في ادارة العلاقات العامة ،ويهدف البرنامج إلى:
تعريف المتدرب بمفاهيم وأسس عمل العلاقات العامة في الشركات والمؤسسات
التأكيد على أهمية عمل العلاقات العامة وتحديد طبيعته.
إكساب المتدربين المهارات اللازمة لتكوين جماعات العمل.
معرفة شاملة بأهمية ودور العلاقات العامة في المؤسسات والشركات.
في نهاية البرنامج يكتسب المشارك:
التعرف على ماهية وأهمية العلاقات العامة في ظل التحديات الدولية الجديدة
عرض مفصل لأهل المصادر الخارجية بشكل عام والتي يمكن اللجوء إليها للقيام بأعمال العلاقات العامة الدولية
كيفية التعامل مع الأزمات والكوارث العالمية
ممارسة قواعد البروتكول والمراسم والإيتيكيت محليا ودوليا
الاستفادة من إمكانيات المعلومات لخدمات أعمال العلاقات الدولية
الوعي بأهمية دور العلاقات العامة في الحفاظ على المهارات الموجودة في المؤسسة واستقطابها للاستمرار في العمل
امتلاك المهارات اللازمة للتواصل في العمل داخل المؤسسات وخارجها مع الهيئات المعنية.
امتلاك المهارات اللازمة للدفاع عن سمعة المؤسسة عبر ابتكار طرق للتواصل غير تقليدية وفعالة.
امتلاك المهارات اللازمة لتقييم ونقد برامج العلاقات العامة داخل مؤسسات وشركات سورية خاصة وعامة
المحاور التدريبية:
مفهوم ودور العلاقات العامة في المؤسسات والشركات.
العلاقات العامة في إطار تحقيق التواصل داخل وخارج المؤسسات.
دور العلاقات العامة في تحقيق الترابط بين سلوك المؤسسة وسمعتها.
دور العلاقات العامة في تحقيق صورة ذهنية إيجابية عن المؤسسة.
دور العلاقات العامة في تطوير وتوفير متطلبات العمل الجماعي داخل المؤسسات والشركات
الفئات المستهدفة
قادة الفرق والمدراء وشركاء العمل والموظفون المسؤولون عن أداء المؤسسة,جميع العاملين في الادارات
مسئولى العلاقات العامة فى الأجهزة الحكومية والدوائر والمنظمات