هدف المؤتمر:
بنهاية المؤتمر سيتمكن المتدربين من:
- التعرف على فلسفة الكايزن اليابانية والتفريق بينها وبين بقية عمليات التحسين المستمر
- التدرب على عمليات تنظيم المكاتب ومكان العمل
- تطبيق الاستراتيجيات في ادارة المكاتب و السكرتاريا
- تحديد الهدر (الأنشطة ذات القيمة الغير مضافة) وذلك في العمليات أو الوقت أو الموارد في العمل
- تحديد المجالات ذات الأولوية للتحسين باستخدام الاستراتيجيات الحديثة
- التعرف على طرق تحليل المشكلات
- التعامل مع النهج التدريجي والبسيط لعمليات التحسين المستمرة
- التعرف على المهارات الإدارية المطلوبة لتطبيق عمليات للتحسين المستمر
- التعرف على مهارات وإجراءات حث الموظفين على تبني والتعامل مع المشكلات
النقاط الاساسية:
- التعريف بفلسفة كايزن اليابانية
- مصطلحات إستراتيجية
- كيف تعمل إستراتيجية
- مقارنة بين كايزن وبقية عمليات التحسين المستمر
- الهدر
- الهدر في العمليات
- الهدر في الموارد
- الهدر في الوقت
- النفايات (العمليات ذات العوائد الغير مضافة) السبعة
- أساليب تحليل المشكلات
- اسلوب تحليل عظام السمكة
- أسلوب الأسئلة الخمسة
- أسلوب المعالجة القائم على التحسين
- تطبيق إستراتيجية في بيئة العمل
- أسلوب العمل في الوقت المناسب
- أسلوب التوقف لحل المشكلات
- خطوات الخمس
- نموذج مقترحات الموظفين
- أسلوب الإدارة من موقع العمل
- تنظيم بيئة العمل
- التنظيم
- الترتيب
- النظافة
- المعايرة
- الالتزام
- ورش عمل وتدريبات وتطبيقات
- تطبيقات عملية على العمليات الصناعية
- تطبيقات عملية على العمليات المكتبية والإدارية
- تطبيقات عملية على التطوير الشخصي
