| رمز الدورة : |
M1809
|
|
|---|---|---|
| أماكن الإنعقاد | اسطنبول - بيروت - دبي - سنغافورة - كوالالمبور - مدريد جميع الدول | |
| تاريخ الإنعقاد | بداية | نهاية |
| November 8, 2020 | November 12, 2020 | |
| December 6, 2020 | December 10, 2020 | |
| January 17, 2020 | January 21, 2020 | |
| February 21, 2020 | February 25, 2020 | |
| March 7, 2020 | March 11, 2020 | |
| April 4, 2020 | April 8, 2020 | |
التوجه الإداري المتقدم لتطوير نظم العمل وتبسيط الاجراءات
الهدف العام من الدورة التدريبية:
- تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بفهم متكامل ومعلومات عمليه لأفضل طرق وتقنيات
- تبسيط العمل. سوف يتم التركيز علي التمارين العملية، الدراسات الموضوعية، المناقشات
- الجماعية، ورش عمل نقابية لحل نماذج مطابقة لتعقيدات إجراءات العمل وكيف يقومون بإعادة
- تصميم وتبسيط والحد من مكاتبات العمل غير الضرورية. وسوف تغطي الدورة التدريبية كذلك العوامل
- الإنسانية وكيفية التغلب علي مقاومة المشاركين للتغيير.
- التوجه الاداري المتقدم لتطوير نظم
- العمل وتبسيط الاجراءات
المحتوى العلمي للدورة التدريبية
الوحدة الأولى:
أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل.
- تراكم العمل
- الخطوات متعددة المراحل
- القوي العاملة غير المنتجة
- الرجوع الي أعداد كبيرة من الملفات
- التنقلات الكثيرة للموظفين
- المراحل المتعددة للرقابة والمراجعة
- التوقيعات والموافقات الغير ضرورية أو التي لا معني لها / تعدد النسخ
- حالة مطابقة للتعقيدات الشكلية والإجرائية وصورها
الوحدة الثانية
طرق/ مراحل تبسيط العمل:
- اختيار وتعريف العمل أو الأعمال المراد تبسيطها أو تحسين أدائها
- تسجيل تفاصيل هذا العمل بمعنى آخر تفاصيل المهمات
- تحليل تفاصيل المهمة ( لماذا، كيف، ماذا، أين، متي، ومن)
- الوصول الي أقصي تحسن ممكن
- تأسيس الطريقة المطورة الجديدة لأداء العمل
- تطبيق ومتابعة الطريقة المطورة
- تقنيات تبسيط العمل
- جدول توزيع الأعمال
- قائمة المهمات
- قائمة الأنشطة
- التحليل
- ما هي الأنشطة المستهلكة للوقت؟
- أين الأنشطة الضرورية؟
- هل تم الاستخدام الأمثل للطاقات والإمكانيات البشرية؟
- هل قام الموظفون بمهمات كثيرة لا تتعلق بالعمل الأساسي؟
- هل تم توزيع العمل بالتساوي؟
- دراسة حالة
- جدول عملية التدفق
- أسس إعداد الجدول
- الرموز المستخدمة
- عملية
- تنقلات
- تفتيش
- تأخير
- تخزين
- تحليل الجدول
- ما الذي يتم؟
- ما هي ضرورته؟
- أين يجب أن يجري؟
- متي وما هو الترتيب الصحيح؟
- من يقوم بهذه المهمة وكيف يؤديها؟
الوحدة الثالثة
احصاء العمل
- التعريف
- وحدات العمل
- جدولة العمل
- المهمات المتعلقة ببعضها
- تقسيم العمل
- الاختناقات
- العاملون المطلوبون
- جذب الاهتمام
4-3 طرق/ خطوات احصاء العمل (القياس)
- اختيار العامل
- شروط التقويم
- تقسيم العمل الي عناصر
تحديد الوقت الذي يستغرقه أداء كل عنصر من خلال:
- الارتدادي
- التراكمي
- حساب المعدل
- الوقت المختار
- الوقت العادي
- المستقطعات
- الوقت القياسي
- دراسة معدل التأخير
- حساب الوقت من خلال نماذج
الوحدة الرابعة
اقتصاديات الحركة
- مكان العمل
- أبعاد جسم الانسان
- أسس دراسة حركة العمل
- حركة اليدين
- حركة الأصابع
- حركة الأذرع
- حركة الأرجل والجسم
- الحركات مجتمعة
- دراسات النسق
- خرائط مكان العمل
- دراسة حالات
الوحدة الخامسة
طرق تدفق العمل
- النماذج
- النموذج المتسلسل
- النموذج المتوازي
- النموذج المجمع للوحدة
العوامل المتحكمة في تدفق العمل
- عوامل العمل
- حجم العمل
- التذبذب في ثقل حجم العمل
- الفقد الجزئي
- توافر أدوات ومعدات العمل وما الي ذلك
- مساحة مكان العمل
عوامل العاملين
- تخصصات العاملين
- مهارات العاملين
- وقت استيعاب العمل
- توقيت الدخول في العمل
- المرونة
- التنظيم الرقابي
- مصالح العاملين واهتماماتهم
عوامل الادارة وأهدافها
- السرعة
- الاقتصاد في القوي العاملة والمعدات وتكلفة الوحدات
- النوعية
- الدقة
- الاتساق
- الملائمة للعامة
الوحدة السادسة
ضبط وتحديد الأعمال الورقية والاستمارات
- البساطة والتجانس كأهداف
- عناصر ضبط استمارات الأعمال الورقية
- الاتجاه الموضوعي
- الاتجاه التساؤلي
- التسجيل
- التحليل
- التوحيد القياسي
- التعريف
- المواصفات
- الحفظ الوظيفي الفعال للاستمارات
- استمارات المجموعة الادارية
- استمارات المجموعة المالية
- استمارات المجموعة الانتاجية
- استمارات مجموعة المواد
- استمارات مجموعة الصيانة
- الحفظ الرقمي للاستمارات
- التوحيد القياسي للاستمارات
- المقاس والشكل
- عدد النسخ
- الأوزان والدرجات
- الألوان
- الطباعة
- الخصائص الميكانيكية
- الترقيم
- اعادة الانتاج
- التواريخ
- التطوير / التقييم / الضبط
- -تحليل الاستمارات
- طرق الكتابة
- الإجراءات
- التصميم
- النسخ
- تحديد مسار الاستمارات
- الكميات
- الأصلية والنسخ
- دراسة حالات
الوحدة السابعة
العوامل الإنسانية في تبسيط العمل:
- رفض الانتقاد
- مقاومة التغيير
- العادة
- الاتكالية
- الرؤية
- عدم الاحساس بالأمان
- التراجع
- استراتيجيات التغيير
- التكاتف لحل المشاكل
- التقدير
- تجميع جهود مجموعات العمل
- دليل تنظيمي.
- المشاركة في الادارة
- المشاركة في اتخاذ القرارات
