القيادة الإدارية و التطوير الذاتي

رمز الدورة عنوان الدورة المدة التفاصيل التسجيل
M1888 إدارة علاقات العملاء ( CRM) اسبوع
M1887 تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء اسبوع
M1886 دليل الايزو 10002 لخدمة العملاء اسبوع
M1885 التميز والإبداع والإشراف في إدارة الخدمات العامة اسبوع
M1884 مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء اسبوع
M1883 الدبلوماسية والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء اسبوع
M1882 مؤتمر الدولي للتميز في خدمة العملاء اسبوع
M1881 مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور اسبوع
M1880 التميز في خدمة وعناية العملاء و السرعة في الأداء اسبوع
M1879 التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة في خدمة العملاء اسبوع
M1878 استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة اسبوع
M1877 مؤتمرادارة وتدعيم علاقات العملاء و تعزيز تميز الخدمات اسبوع
M1876 مؤتمر إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء اسبوع
M1875 إدارة المخاطر المهنية (PMI – RMP) اسبوع
M1874 المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطوير المستمر اسبوع
M1873 ادارة المخاطر والابداع في القيادة والادارة اسبوع
M18491 إعادة هندرة الشركات من خلال إعداد الوصف الوظيفي اسبوع
M1872 برنامج الرؤية القيادية الاستراتيجية : تحسين الاداء واتخاذ القرارات والتميز المؤسسي اسبوع
M1871 تطوير الأساليب القياسية الحديثة في إدارة مكتب الجوازات 3 اسابيع
M1870 إدارة وقيادة التغيير وتحسين أداء الأعمال ,للموظفين والاداريين الذين لم تتجاوز خبرتهم العشر سنوات اسبوع
M1869 إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية العالمية الحديثة اسبوع
M1868 قيادة الابداع والابتكار واستشراف المستقبل اسبوع
M1867 الفهرسة و الأرشفة الالكنرونية و تكنولوجيا ادارة المكاتب اسبوع
M1866 تأهيل الادارة الوسطى لتولى مناصب إدارية عليا: التحول من الادارة الوسطى الى الادارة العليا اسبوع
M1865 مهارات الإدارة الوسطى اسبوع

Powered by themekiller.com anime4online.com animextoon.com