متابعة و تقييم التدريب وتقدير الاحتياجات التدريبية

متابعة و تقييم التدريب وتقدير الاحتياجات التدريبية

المقدمة :

وتعد عملية تحديد الاحتياجات التدريبية العنصر الرئيسي والهيكلي في صناعة التدريب حيث تقوم عليه جميع دعائم العملية التدريبية وتنمية الموارد البشرية، وقد يغفل بعض المسئولين الاهتمام بعملية تحديد الاحتياجات التدريبية رغم إيمانهم الكامل بأهميتها وهو ما يرجع إلى صعوبة عملية تحديد تلك الاحتياجات والوقت والتكاليف، فضلاً عن خوف الإدارة من حدوث بعض الارتباكات والخلل النفسي والوظيفي الذي قد تحدث خلال فترة تحديد الاحتياجات التدريبية والدراسات المتعلقة بها

أهداف البرنامج :

فهم واستيعاب دورة حياة التدريب

معرفة المقصود بتقدير الاحتياجات التدريبية

معرفة أهمية وفوائد تقدير الاحتياجات التدريبية

التقدير الفعال للاحتياجات التدريبية وإجراء تطبيقات عليها

الإلمام الكامل بوسائل جمع المعلومات للمؤسسة لغرض التدريب

القدرة على اكتشاف الاحتياج على مستوى الوظيفية وعلى مستوى الأفراد، وإجراء تطبيقات عليها

محاور البرنامج:

مراحل دورة التدريب أربع مراحل متداخلة :

• تقدير الاحتياجات التدريبية
• تصميم وتجهيز التدريب
• تنفيذ التدريب
• متابعة وتقييم التدريب

رفع كفاءة العاملين

زيادة الإنتاجية

تقليل أخطاء الإنتاج

تكوين المسار المهني

تقديم خدمات مميزة للعميل

تقليل  حوادث العمل والإصابات

رفع الولاء الوظيفي للموظفين

اكتساب الأفراد المعارف المهنية والوظيفية وصقل المهارات والقدرات لإنجاز العمل

تطوير أساليب العمل باستمرار لضمان أداء العمل بفعالية

توفير احتياجات المنظمة من القوى العاملة

تحليل وجمع المعلومات

تحديد الاحتياجات التدريبية

تصميم البرنامج التدريبي

إعداد الحقيبة التدريبية

تنفيذ البرنامج التدريبي

تقييم البرنامج التدريبي

تقييم أثر التدريب

كيف يتغير الأداء المستهدف من التدريب ؟

خمسة أسئلة لابد من الإجابة عنها ؟

الموقف الإداري من تحديد الاحتياجات التدريبية

أسباب مقاومة عملية تحديد الاحتياجات التدريبية

ما هي الظروف التي تتسبب في ولادة الحاجة إلى تحديد الاحتياجات التدريبية ؟

الفوائد التي تعود على المنظمة من عملية تحديد الاحتياجات التدريبية

الأسس التي يقوم عليها تحديد الاحتياجات التدريبية

تقدير الاحتياج التدريبي:

تحديد الفئة المستهدفة بالتدريب.

تعريف وتحديد الاحتياجات.

قياس مستوى القصور ومعوقات الأداء.

ترتيب الاحتياجات حسب الأولوية.

تحديد أهداف التدريب بناء على نتائج تقدير الاحتياجات.

وعن طريق عملية تقدير الاحتياجات التدريبية يمكن التوصل إلى الآتي:

نوع ومستوى التدريب المطلوب.

الأفراد الذين يحتاجون إلى تدريب.

فوائد وأهمية تقدير الاحتياجات التدريبية للأفراد والمؤسسات

المعلومات الهامة التي يوفرها تقدير الاحتياجات التدريبية

مستويات التدريب

وسائل جمع المعلومات حول الاحتياجات التدريبية للمؤسسة

تصميم وتجهيز المحتوى التدريبي

بعض الأمثلة لصياغة أهداف تدريبية

خطوات تصميم المحتوى التدريبي

تنفيذ التدريب

متابعة وتقييم التدريب

أهداف متابعة وتقييم التدريب

مراحل متابعة وتقييم المتدربين

طرق تقييم التدريب