تنمية مهارات الإتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز

تنمية مهارات الإتصالات الإدارية بما يحقق الأداء الإداري المتميز

الأهداف العامة للبرنامج التدريبي :

صمم هذا البرنامج خصيصا للعاملين في مختلف المستويات الادارية وذلك بعد عمل دراسات وبحوث للاحتياجات التدريبية الفعلية لعدد من الادارات حيث يهدف إلى تنمية ورفع كفاءة الاتصال و التنسيق بين موظفي مختلف ادارات المنظمة في القطاع الحكومي والشركات النفطية والبترولية وشركات القطاع الخاص المختلفة بما يساعد على تأدية المهام الوظيفية بكفأة وفعالية وخلق الانسجام الافقي والعامودي , وبالتالي تحسين مستوى الاداء الوظيفي على مستوى الجهة الادارية وخصوصا تنمية روح العمل الجماعي ويهدف البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين وزيادة قدراتهم لتحقيق فعالية الاتصالات الإدارية كأساس للعمل الإداري الفعال.

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي :

مهارات الاتصال الإلكتروني وإدارة الوقت إلكترونيا .
اكتساب المعرفة التامة لإدارة الوقت والاجتماعات إلكترونيا .
التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين إلكترونيا والعلاقات العامة والتعامل مع الآخرين إلكترونيا.
المراسلات الإدارية و التجارية و أرشفتها إلكترونيا .
مهارات الاتصال الإلكتروني مفهوم وطبيعة الاتصالات .
الدوافع الإنسانية وأثرها فى تحقيق فعالية الاتصال .
مهارات الاتصالات المباشرة والعلاقات التبادلية بين البشر .
الاتصالات والأوامر الشفهية ووسائل تحقيق فعاليتها .
مهارات استخدام معينات الاتصال فى العمل الإداري.
مهارات تحقيق الاتصال بالكلمة المكتوبة .
مهارات إدارة الاجتماعات والمقابلات .
الاتصالات التفاوضية الفعالة .
أسلوب البرمجة اللغوية العصيبة فى تحقيق الإتصال اللامحدود بالآخرين
التميز الإداري والتنسيق لمواجهة أعباء العمل
مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين.
فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.
المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.
مهارات إدارة الوقت والاجتماعات.
مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل.
حالات وورش عملية وتطبيقية
تقييم وختام البرنامج التدريبي
أساليب التـدريب :

المحاضرات النظرية .
تطبيقات وحالات عملية وتمارين .
المناقشة الشفوية .
تمثيل أدوار .