مهارات التدقيق على الجودة

12742284_950873708301383_9097811628997777162_n

المدة : اسبوع
قد تختلف بعض الأسعار نسبياً مع اختلاف مناطق الانعقاد
رمز الدورة :
M1787
أماكن الإنعقاد اسطنبول - بيروت - دبي - كوالالمبور - جميع الدول
تاريخ الإنعقاد بداية نهاية
February 5, 2017 February 9, 2017
April 16, 2017 April 20, 2017
June 4, 2017 June 8, 2017
August 13, 2017 August 17, 2017
October 8, 2017 October 12, 2017
December 3, 2017 December 7, 2017

أهداف البرنامج :

تعـريف المشاركيـن بمفهـوم إدارة الجـودة الشـاملـة وما يحققـه هذا المدخل من تطوير للأداء الإداري في المنظمات الإدارية . إكسـاب المشاركين المهارة التطبيقية في التدقيق والرقابة على عناصر الجودة تمكيـن المشاركيـن من الوقوف على العوامل التي تدعم التدقيق العملي وتلافي الأخطاء في هذا الصدد . إكساب المشاركين المهارات التدقيق والمتابعة لعلميات وبرامج إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الحكومية

محتويات البرنامج :

  • مفهوم التدقيق الداخلي في إدارة الجودة الشاملة
  • معايير التدقيق الداخلي في إدارة الجودة الشاملة
  • استراتيجيات التدقيق الداخلي المعتمدة في الجودة الشاملة
  • مفهوم الدور الرقابي في إدارة الجـودة الشـاملــة .
  • أهميـة إدارة الجـودة الشـاملــة لكـل من العـامليـن والتنظيــم .
  • دور المـوظف في متابعة وتدقيق عمليات إدارة الجـودة الشـاملة .
  • تطبيـق أسـس ومعايير التدقيق الداخلي في إدارة الجودة الشـاملة من خلال
  • خـدمة العملاء ( تمارين وحالات واقعيـة ) .
  • التحسينـات المستمـره ( تماريـن وحالات واقعية ) .
  • بنـاء فــرق العمل ( تمارين وحالات واقعية ) .
  • مشـاركــة العاملين ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
  • إستخدام إدارة الجودة الشـاملة في العمـل :
  • الأدوات الإحصائية .
  • الأدوات الإداريـة.
  • أدوات الإبداع.
  • معـوقـات تطبيـق إدارة الجـودة الشـاملة ودور التدقيق في تلافيها .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Powered by themekiller.com anime4online.com animextoon.com