تطبيق ادارة الجودة الشاملة في نظم التدريب

servicio-1-570x321

المدة : اسبوع
قد تختلف بعض الأسعار نسبياً مع اختلاف مناطق الانعقاد
رمز الدورة :
M1782
أماكن الإنعقاد اسطنبول - بيروت - دبي - كوالالمبور - مصر - القاهرة - جميع الدول
تاريخ الإنعقاد بداية نهاية
February 5, 2017 February 9, 2017
April 16, 2017 April 20, 2017
June 4, 2017 June 8, 2017
August 13, 2017 August 17, 2017
October 8, 2017 October 12, 2017
December 3, 2017 December 7, 2017

أهداف البرنامج

  • يوفر هذا البرنامج للعاملين في إدارة التدريب تنمية مهاراتهم فى كيفية القيام بعملية تقييم الأداء التدريبيى والعملية التدريبية بصفة عامة ، وكذك تنمية مهاراتهم فى كيفية حساب العائد على البرامج التدريبية.
  • تزويد المشاركين بالإتجاهات العالمية فيما يتعلق بالجودة الشاملة , وكذلك بالمهارات الأساسية اللازمة لتطبيق الجــودة الشـاملــة فى نظــام التدريب الخـــاص بالمؤسســـة مــع تمكــــين المشـــاركين مــــن وضــــع خطط تنفيذية Action plans لتطبيق نظام الجودة الشاملة فى نظم التدريب

المـحاور العلمــية

تقييم الأداء اتدريبي

  • مفهوم تقييم أثر التدريب
  • الإشكاليات وضبط الوسائل والمؤشرات الخاصة بالأداء التدريبي
  • لماذا نقيم تدريبا؟
  • متى نقيم تدريبا؟
  • ماذا نقيم في إطار عمل تدريبي؟
  • كيف يجب أن نقيم في إطار عمل تدريبي ما بعد التدريب؟
  • ما هي الشروط الواجب توفرّها لإنجاح عملية التقييم؟
  • كيف يجب أن نقيم في إطار عمل تدريبي؟
  • ما هي الشروط الواجب توفرّها لإنجاح عملية التقييم؟

تحديد الوسائل والمؤشرات الخاصة بعملية التقييم

    • استمارات تقييم التدريب
    • النقاش ضمن مجموعات (المجموعات البؤرية)
    • الملاحظة بالمشاركة
    • الاختبار الكتابي والشفهي
    • المقابلة الشخصية

الأسئلة والأجوبة بالنظر إلى ردود الفعل حول بعض الحالات الخاصة

  • التقارير والمعطيات المتوفرة
  • البحوث والدراسات الميدانية
  • استطلاعات الرأي
  • القصص المروية عن بعض التجارب
  • جمع الصور والحوارات
  • تحليل التكلفة المالية وربطها بالعائد
  • صعوبة قياس الأثر داخليا وخارجياً

قياس العائد على التدريب

  • الإطار المنهجي للاستثمار في التدريب
  • أهمية ودوافع الاستثمار في التدريب
  • الحلقة التشابكية للاستثمار في التدريب
  • دور المنشأة في إنجاز جوانب العملية التدريبية
  • النتائج المأمولة من الاستثمار في التدريب
  • تقييم وقياس العائد على الاستثمار من التدريب
  • دور جهات التدريب في تعظيم العائد من التدريب
  • واقع العائد على الاستثمار في التدريب بالمنشآت
  • الأساليب الكمية فى قياس العائد على التدريب

الجودة الشاملة : فلسفة ونظام وعلم من علوم الالفية الثالثة

  • رسالة التدريب والرؤية المستقبلية Vision & Mission فى ظل عالم متغير وعولمى.
  • تخطيط التدريب الإستراتيجى والتكتيكى من خلال جودة شاملة كلية Total Quality.
  • سياسات وإجراءات وعمليات التدريب من خلال جودة شاملة كلية.
  • التأهيل للحصول على شهادات ISO وكذلك الجودة الشاملة الكلية.
  • المؤشرات التى تؤكد من فاعلية التدريب فى التطبيق العملى.
  • نظام معلومات التدريب اللازم لتطبيق نظام الجودة الشاملة.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Powered by themekiller.com anime4online.com animextoon.com